此版本的 GitHub Enterprise Server 将于以下日期停止服务 2026-08-25. 已停止发布的版本不受支持。 即使针对重大安全问题，也不会发布补丁。 若要获得更好的性能、改进的安全性和 GitHub Enterprise Server 中的新功能，请参阅升级过程的 Overview。 如需升级帮助，请联系 GitHub Enterprise 支持。
GitHub支持文档
GitHub 为每种产品提供不同级别的支持，包括面向所有用户的社区论坛支持和有限的电子邮件支持、面向所有付费产品的完整电子邮件支持，以及在您的帐户包含 GitHub 高级支持 的情况下提供附带服务级别协议（SLA）的全天候电子邮件和回拨支持。
建议
文章
使您的企业开始使用GitHub支持门户
了解如何开始使用 GitHub 支持门户 来处理与您的企业相关的问题。
关于 GitHub 支持中的 Copilot 功能
GitHub 支持中的Copilot 可以通过回答有关 GitHub 产品和功能的各种问题来帮助你。
关于GitHub支持
您可以联系GitHub支持部门，寻求帮助以排查在使用GitHub时遇到的问题。
关于GitHub特殊事件支持
特殊事件支持 是为 GitHub Enterprise 客户提供的可选支持服务，这些客户在重大活动期间需要专门协助。
关于GitHub高级支持
GitHub 高级支持 是面向 GitHub Enterprise 客户的付费补充支持产品。
关于票证优先级
根据问题的情况以及对你和你团队的影响，对支持票证分配优先级。
创建支持工单
你可以使用 GitHub 支持门户 来创建支持请求并联系 GitHub 支持。
向GitHub支持提供数据
由于 GitHub 支持 无权访问你的环境，我们有时需要你提供一些额外的信息。
在 GitHub 支持中使用Copilot
您可以在提交支持工单之前使用 GitHub 支持中的Copilot 查找您的问题的答案。
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